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楽しいベトナム語講座は、
カード決済が可能です。
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Ｑ．支払方法を教えてください。
Ａ．カードでのお支払いのみ承っております。
一回払いのみに限らせていただいております。
申し訳ありませんが、ご了承いただけますようよろしくお願いいたします。
Ｑ．銀行振込みには対応していますか？
Ａ．申し訳ございませんが、銀行振込について現在検討しており、対応致しておりません。
銀行振込対応等のお知らせは、当ページ左側にあります「特選ベトナム速報」にて最新情報をお届けいたしますので無料ご登録下さい。
Ｑ．領収書は発行してもらえますか？
Ａ．はい。承っております。
お振り込みいただいた後にお送りするメール内に領収確認項目がございますので、これを以て領収書とさせていただいております。
もし、お客様のご都合上、書面による領収書が必要の場合は、お宛名と送付先をご記入のうえ「領収書希望」としてこちらのフォームから送信して下さい。
クレジットカードでお支払いの場合は、「領収書」には、ご請求先、ご注文日、但書（ベトナム語レッスン料として）、単価、合計金額が記載されております。
お宛名や但書等にご希望のある場合には、その旨をご記載下さい。
Ｑ．講師と相談して決定した日時の変更はできませんか？
Ａ．申し訳ございませんが、お申込をする前に講師と相談し最終決定した、日時の変更は致しておりません。
Ｑ．キャンセル規定について教えてください。
Ａ．キャンセルについては以下の通りになっております。
講座お申込後〜開講前日の１ヶ月前まで：レッスン料の半額返金
開講前日の２週間前まで：レッスン料の３分の１返金
開講前日の２週間以内：返金不可
※振込手数料を差引いた金額をご指定の銀行口座へ振込にてご返金致します。
Ｑ．登録するメールアドレスはフリーメールでも大丈夫ですか？
Ａ．できるだけフリーメールではないアドレスで、ご登録を頂けますようお願い致します。
私どもから送信されたメールがお客様の受信トレイで確認できないという問題が過去に起こりました。
原因は、例えばhotmailでは、アドレス帳に登録されていないメールは、受信トレイ以外のフォルダーに自動的に入るようになっている場合があったためです。
楽しむベトナム語講座では、お客様とのご連絡手段はメールが中心となっております。
ご連絡をスムーズにご受信していただくためにも、できるだけフリーメールではないアドレスでご登録をお願い致します。
Ｑ．登録したメールアドレスを変更したいのですが？
Ａ．ご登録メールアドレスの変更には、私どもでの手続きとお客様ご自身で手続きしていただく場合があります。
ご変更されたい項目によって手続きが異なりますので、それぞれの以下の方法でお手続きをお願い致します。
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私ども |
ご本人様 |
手続き |
ベトナム語講座お申込時の登録メールの変更 |
○ |
× |
こちらのフォームから、質問内容に以下のことをご記入し送信下さい。
・ベトナム語講座申込時の登録メールアドレス変更希望
・お名前、旧メールアドレス、新メールアドレス |
「特選ベトナム速報
☆Ｈａｐｐｙレター」
メール変更および解除 |
× |
○ |
こちらのページからお手続きください。
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「毎日1分☆
旅行で楽しむベトナム語」
メール変更および解除 |
× |
○ |
こちらのページからお手続きください。
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Ｑ．よくある質問を読んでも問題解決しません。
Ａ．以下のお問合せフォームよりお問い合わせ下さい。
お問合せフォーム
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